Marketing Digital
E-mail marketing que chega na caixa de entrada e vende
Segmentação, entregabilidade e conteúdo relevante — integrados ao seu CRM,
com SMS e WhatsApp entrando quando o e-mail sozinho não resolve.
O canal mais barato é também o mais maltratado
E-mail marketing continua sendo o canal com melhor retorno por real investido — e é o que mais empresa executa mal. Base comprada, mesmo disparo para todo mundo, assunto genérico e nenhuma configuração técnica. O resultado é previsível: cai em spam e a taxa de abertura despenca.
Boa parte do problema é técnica e invisível. SPF, DKIM e DMARC mal configurados fazem os provedores desconfiarem do seu domínio. Disparar para endereços inválidos derruba a reputação. Quando isso acontece, nem o cliente que quer receber recebe.
A outra parte é de conteúdo: relevância é o que decide se o próximo e-mail será aberto. Segmentar por comportamento — o que a pessoa viu, comprou ou abandonou — muda o resultado mais do que qualquer ajuste de assunto.
Para quem é o e-mail marketing
Onde o canal costuma render mais.
E-commerce
Carrinho abandonado, pós-compra, recompra e reativação — os fluxos que mais retornam por e-mail.
Empresas B2B
Ciclo longo em que o e-mail mantém a empresa presente entre uma conversa e a decisão, meses depois.
Bases grandes e paradas
Milhares de contatos acumulados que ninguém usa por medo de cair em spam — e que dá para recuperar com método.
Quem já dispara e não abre
A empresa envia com constância, mas a taxa de abertura está baixa e ninguém sabe se é entregabilidade ou conteúdo.
O que entregamos
Da configuração técnica ao relatório de venda por campanha.
Entregabilidade
Configuração de SPF, DKIM e DMARC, aquecimento de domínio, higienização da base e monitoramento de reputação.
Criação das campanhas
Assunto, conteúdo e layout responsivo, escritos para serem lidos no celular em poucos segundos.
Segmentação
Listas por comportamento, estágio no funil e histórico de compra — em vez de um disparo único para todo mundo.
Testes A/B
Teste de assunto, horário e chamada de ação, com decisão baseada em número e não em preferência pessoal.
Conformidade e LGPD
Consentimento registrado, descadastro em um clique e tratamento de dados dentro da lei. Base comprada não entra.
Relatório por campanha
Entrega, abertura, clique, descadastro e — o que importa — venda atribuída a cada disparo.
Como conduzimos o trabalho
Primeiro consertar a base, depois escalar o volume.
Diagnóstico da base
Avaliação técnica do domínio, qualidade dos contatos e histórico de entrega. É comum descobrir aqui por que nada abria.
Correção e higienização
Configuração dos registros de autenticação, remoção de endereços inválidos e reaquecimento gradual do domínio.
Campanhas e fluxos
Criação das campanhas recorrentes e dos fluxos automáticos, integrados ao CRM e ao e-commerce.
Otimização contínua
Teste, leitura do relatório e ajuste mensal do que é enviado, para quem e em que momento.
Integrações e canais
E-mail no centro, com SMS e WhatsApp quando o assunto é urgente.
Serviços relacionados
O e-mail rende mais acompanhado.
Perguntas frequentes sobre e-mail marketing
Na maioria dos casos, sim, mas leva algumas semanas. O caminho é configurar corretamente SPF, DKIM e DMARC, limpar os endereços inválidos e voltar a enviar em volume crescente para os contatos mais engajados. Reputação de domínio se recupera aos poucos, não com um ajuste único.
Não trabalhamos com base comprada. Além de violar a LGPD, é o caminho mais rápido para destruir a reputação do seu domínio — e aí nem quem quer receber recebe. Construir base própria é mais lento e é o que sustenta o canal a longo prazo.
Depende do seu ciclo de compra. E-commerce costuma sustentar uma a duas mensagens por semana; B2B com ciclo longo funciona melhor com uma quinzenal ou mensal bem feita. O sinal de que passou do ponto é o descadastro subindo — e ele avisa antes de a abertura cair.
Trabalhamos com a que você já tem, se ela atende. Quando não há ferramenta definida, recomendamos com base no tamanho da base, nas integrações necessárias e no orçamento. Também integramos o e-mail com SMS via SendnIA e WhatsApp via ZapnIA quando o caso pede mais de um canal.
Com marcação de campanha e integração com o e-commerce ou o CRM, dá para atribuir a venda ao disparo que a originou. É o que colocamos no relatório — abertura e clique são meio de caminho, não resultado.
Continua entre os canais de melhor retorno, justamente porque a lista é sua e não depende do algoritmo de ninguém. O que morreu foi o disparo em massa sem segmentação. E-mail relevante, para quem pediu para receber, segue abrindo.
Vamos diagnosticar a sua base?
Avaliamos entregabilidade, qualidade dos contatos e o que está travando a abertura das suas campanhas.