Caso de Éxito
Punctual Shuttle: la página de captación y la campaña que aprende de ella
Landing page en tres idiomas, presupuesto pedido en un formulario y cada lead devuelto a Google Ads como conversión.
El cliente
Punctual Shuttle hace transporte ejecutivo corporativo: traslado y recepción en aeropuerto, eventos corporativos, transporte de personal y viajes intermunicipales e interestatales, con conductores bilingües. Su cliente rara vez planifica con anticipación — necesita un auto para mañana, para un grupo que llega en vuelo, y decide rápido. Por eso la operación depende de aparecer en el momento de la búsqueda y de una página que convierta ese clic en pedido de presupuesto.
Lo que el proyecto exigía
Anuncio y página son el mismo mecanismo: uno trae el clic, la otra decide si se convierte en lead.
El visitante llega con prisa
Quien hace clic en el anuncio quiere precio y disponibilidad, no la historia de la empresa. La página tiene que pedir el presupuesto en la primera pantalla.
No todo visitante lee portugués
Buena parte de la demanda viene de quien desembarca en el aeropuerto u organiza la llegada de un equipo de fuera. La página necesita hablar el idioma de quien llega.
La empresa necesita probar que existe
Quien ve un anuncio de transporte ejecutivo no conoce la empresa. La página tiene que mostrar flota y clientes antes de pedirle el teléfono a alguien.
La campaña necesita saber qué funcionó
Sin recibir de vuelta qué clics se volvieron lead, Google optimiza a ciegas — reparte presupuesto por lo que genera clic, no por lo que genera cliente.
Lo que construimos y operamos
La página de captación, las campañas y el vínculo entre las dos.
Landing page con el formulario arriba
El pedido de presupuesto es lo primero de la página, y cada solución — recepción en aeropuerto, eventos, transporte de personal, viajes — repite el llamado a la acción donde aparece el interés.
Formulario que ya califica
Nombre, teléfono/WhatsApp, tipo de servicio, tramo de origen y destino y cantidad de pasajeros. Correo y empresa quedan opcionales: cada campo obligatorio de más cuesta conversiones.
Tres idiomas en la misma página
Portugués, inglés y español, con el cambio hecho al instante por el visitante — incluidos los rótulos y mensajes del formulario.
Flota y clientes en la propia página
Las páginas de vehículos y de clientes atendidos le dan al visitante lo que necesita para confiar: puede ver el auto que lo va a buscar y quién ya usó el servicio.
Campañas de Google Ads
La creación y la gestión de las campañas son nuestras: estructura de cuenta, palabras, anuncios y seguimiento — junto a quienes construyeron la página que recibe el clic.
El clic se reconoce al llegar
El identificador del clic del anuncio se guarda cuando el visitante entra y permanece con él hasta el envío del formulario — aunque navegue por el sitio antes de decidir.
Cada lead vuelve como conversión
El lead sube a Google Ads por la API de conversiones, ligado al clic que lo originó. La campaña pasa a optimizar por lo que se volvió pedido de presupuesto, no por lo que solo generó visita.
Atribución sin dato expuesto
Los datos que acompañan la conversión van a Google en el formato que la propia plataforma define para eso — mejora la atribución sin enviar información personal en texto abierto.
El envío nunca traba el formulario
La conversión sube en segundo plano. Si la API de Google demora o falla, el visitante ya recibió su confirmación y el lead ya está guardado — y el error queda registrado para revisión.
Sin conversión duplicada
Cada envío lleva una clave propia, así que un reenvío o un reintento no se vuelve dos conversiones en la cuenta. El informe sigue contando lo que ocurrió de verdad.
Lo que está en el aire
Los frentes que sostenemos en este proyecto.
Lo que cambia en la práctica
El efecto de tratar anuncio y página como un solo sistema.
La campaña aprende del resultado
Devolver el lead a Google cambia lo que persigue el algoritmo: en vez de comprar clic barato, pasa a buscar a quien se parece a quien pidió presupuesto.
El anuncio y la página hablan el mismo idioma
Quien escribe el anuncio es quien cuida la página de destino. No hay promesa en el anuncio que la página no cumpla.
El comercial recibe lead con contexto
Tramo, fecha, cantidad de pasajeros y tipo de servicio llegan junto al contacto. La devolución ya empieza con el presupuesto en mano.
La página entera trabaja a favor del anuncio
Flota, clientes y páginas de servicio sostienen la promesa que hace el anuncio — el visitante no necesita salir de la página para convencerse.
Este caso se mide por el ciclo cerrado: cada lead vuelve a Google Ads como conversión, así la campaña aprende de quien realmente pidió presupuesto — y no de quien solo hizo clic.
Los servicios de este proyecto
Es el mismo trabajo que hacemos para otras empresas.
Gestión de tráfico y anuncios pagados
La creación y gestión de las campañas de Google Ads, con la conversión devuelta a la cuenta.
Creación de sitios web
La landing page trilingüe, construida para convertir el clic del anuncio.
Integración de sistemas y APIs
El puente con la API de conversiones de Google Ads, que cierra el ciclo entre clic y lead.
¿Anuncias, pero no sabes qué clic se volvió cliente?
Campaña y página de destino cuidadas juntas, con la conversión volviendo a la cuenta. Cuéntanos cómo funciona tu captación hoy.