Herramienta gratuita
¿En cuánto tiempo se paga un suscriptor?
Para quien vende mensualidad: cuánto cuesta conseguir un suscriptor, a cuántas mensualidades equivale ese costo y en qué mes la base acumulada cubre la inversión. Con los impuestos de la plataforma dentro de la cuenta.
Simula tu operación de suscripción
Todas las premisas son tuyas y quedan a la vista. Los campos avanzados son opcionales — sin ellos la cuenta es en ingreso bruto, y la herramienta lo advierte.
Con varios planes, usa MRR ÷ suscriptores activos (el ARPU). Con un solo plan, su mensualidad. El plan más vendido subestima la base cuando existen planes superiores.
El valor neto que corre en anuncios, sin impuestos. Los impuestos de la plataforma van en el campo avanzado de abajo.
Cuánto cuesta, en promedio, cada visita traída por el anuncio. Está en el informe de la plataforma.
De cada 100 visitas del anuncio, cuántas se convierten en suscripción pagada — no registro gratuito ni inicio de prueba. El tráfico frío en un checkout de suscripción suele quedar entre 1% y 4%.
Todo lo que se gasta para traer un suscriptor además de los medios: agencia o equipo, producción de creativos, herramientas, comisiones. Deja cero si no hay.
Avanzado — opcional, y es lo que cambia el veredicto
Sin retención y margen se puede medir el costo de adquisición, pero no afirmar que es rentable. Completa lo que sepas.
No es la alícuota: es cuánto sube el desembolso para mantener los medios netos que quieres. En Brasil, Meta cobra PIS 1,65% + COFINS 7,60% + ISS 2,90% calculados por dentro (12,15% del total), lo que equivale a ~13,83% por fuera. Otra plataforma o país, ajústalo. Cero muestra solo los medios netos.
Qué porcentaje de la base cancela cada mes. Completar este campo ajusta la permanencia automáticamente (y viceversa), para que no cuenten historias distintas.
Lo que queda de la mensualidad después del costo de servir al cliente. Con este campo, la cobertura deja de ser ingreso y pasa a ser económica.
Cuánto tiempo permanece el suscriptor, en promedio. Completar este campo ajusta la cancelación automáticamente (permanencia = 1 ÷ cancelación).
Cómo se hace la cuenta
La inversión se convierte en suscriptores
La inversión dividida por el costo por clic da las visitas; las visitas por la conversión de la página dan los nuevos suscriptores del mes.
El costo real incluye impuesto y gestión
El CAC de medios es lo que muestra la plataforma. El CAC de la operación suma los impuestos de la plataforma y el costo de gestión — lo que la empresa realmente desembolsa por suscriptor.
La recurrencia acumula cohortes
En el primer mes paga una sola cohorte; en el sexto, seis cohortes pagan al mismo tiempo — descontando a quien canceló en el camino. Por eso la cobertura solo tiene sentido con retención informada.
Retención y margen deciden
Sin ellos, el número es ingreso bruto. Con ellos, la cuenta se vuelve económica — y solo ahí se puede afirmar que la adquisición se paga.
Las fórmulas, exactamente como están en el código de esta página
visitas/mes = inversion en medios ÷ costo por clic nuevos suscriptores/mes = visitas × conversion de la pagina impuestos = inversion en medios × % de incremento inversion/mes = medios + impuestos + gestion y otros costos CAC de medios = medios ÷ nuevos suscriptores CAC de la operacion = inversion ÷ nuevos suscriptores mensualidades brutas = CAC de la operacion ÷ ARPU payback economico = CAC de la operacion ÷ (ARPU × margen) vida del suscriptor = permanencia informada (= 1 ÷ cancelacion) valor por mes = ARPU (× margen, cuando se informa) valor del suscriptor = valor por mes × vida cobertura de la base (exige retencion informada): base(mes) = base(mes-1) × (1 - cancelacion) + nuevos suscriptores acumula ingreso = base × valor por mes hasta igualar la suma de las inversiones
La cobertura se simula mes a mes, con un tope de 60 meses, y solo se calcula cuando hay cancelación o permanencia informadas — sin retención, la cuenta asumiría que nadie cancela nunca. Si no se alcanza dentro del tope, la herramienta responde que no cubre.
¿Tu venta no es recurrente?
Esta calculadora asume que el cliente paga todos los meses y que la suscripción se cierra en la propia página. Si tu venta es puntual, o si hay una etapa comercial entre la visita y la venta, la cuenta es otra.
Calculadora de CPA y ROAS → | Cuánto vale mejorar la conversión →
Preguntas frecuentes
El CAC de medios es la inversión dividida por los suscriptores conseguidos — el número que muestra la plataforma de anuncios. El CAC de la operación suma también lo que salió de caja para traer a ese suscriptor: los impuestos que cobra la plataforma y el costo de gestionar las campañas. Siempre es mayor, y es el que debe compararse con el valor del cliente. Ninguno incluye tus costos internos de atención y operación.
Porque en Brasil el cobro de anuncios viene con PIS, COFINS e ISS por encima. En Meta son 1,65% + 7,60% + 2,90% calculados sobre el total cobrado, cerca de 13,83% sobre los medios efectivamente entregados. Quien paga 3.000 creyendo que son 3.000 de anuncio en realidad entregó unos 2.635. El campo es editable: ponlo en cero para ver solo los medios netos, o ajústalo a tu realidad.
Porque no podría decirlo con honestidad. Para empezar a anunciar y medir cuánto cuesta traer un suscriptor, esos datos no son necesarios. Pero afirmar que un costo de adquisición es rentable exige saber cuánto tiempo permanece el cliente y cuánto queda de la mensualidad después del costo de servirlo. Sin eso, la herramienta muestra la cuenta en ingreso bruto y dice que el veredicto depende de esos dos números.
Es el mes en que la suma de todo lo que la base ya pagó alcanza la suma de todo lo invertido hasta ahí. Como cada cohorte de suscriptores sigue pagando en los meses siguientes, el ingreso acumulado crece más rápido que la inversión, que es constante. Este número solo aparece cuando informas cancelación o permanencia: sin retención, la simulación asumiría que nadie cancela y el plazo saldría optimista. Atención: cobertura en ingreso bruto no es ganancia — solo se vuelve retorno económico cuando informas el margen de contribución.
No. Son el resultado aritmético de las premisas que escribiste. El costo por clic, la conversión de la página y la cancelación varían con la oferta, el público, la estacionalidad y la competencia en la subasta. La herramienta sirve para probar escenarios y descubrir qué premisa tiene que cambiar para que la cuenta cierre — no para prometer un resultado.
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¿La cuenta cerró? Falta ejecutar.
La simulación dice cuánto puedes pagar por suscriptor. Reducir el costo por clic, mejorar la conversión de la página y acercar la operación a ese punto de equilibrio es el trabajo que hacemos.