Case de Sucesso
JPEC Eventos: um portal de pedidos que fala direto com o ERP
O parceiro monta o pedido no catálogo e ele entra no Omie sem ninguém redigitar nada.
O cliente
A JPEC Eventos, fundada em 2017, distribui sorvete das principais marcas — Kibon, Ben & Jerry's e Bacio di Latte. Quem compra dela não é consumidor final: é quem revende. Isso muda o canal — o pedido é de reposição, se repete, e precisa entrar no ERP sem passar por ninguém digitando.
O que o projeto exigia
Não é uma loja virtual: é o canal de compra de quem revende, ligado ao sistema que emite o pedido.
A falha do ERP não pode virar problema do parceiro
O portal depende de um sistema externo para fechar o pedido. Se a API do ERP demora ou cai, quem está comprando não pode ficar olhando para uma tela travada, sem saber se pediu ou não.
O pedido tem que virar pedido no ERP
Um portal que só gera um e-mail não resolve nada: alguém teria que redigitar tudo no Omie. O pedido precisa nascer já lá dentro.
Volume que não cabe item a item
Há operações que chegam com dezenas de pedidos de uma vez, exportados de outro sistema. Digitar um a um não é opção.
Autonomia de quem compra
O parceiro precisa entrar sozinho, ver o que já pediu e acompanhar, sem depender de intermediário.
O que construímos
Um portal em .NET que é, ao mesmo tempo, catálogo de compra e ponte para o ERP.
Catálogo com busca e navegação
Navegação por família e categoria e busca por produto, para o parceiro encontrar rápido o que repõe toda semana — e montar o pedido sem depender de uma lista impressa.
Pedido direto no Omie
Ao fechar, o pedido é transmitido ao ERP Omie e volta com o número gerado lá. Ninguém redigita: o que o parceiro montou é o que entrou no sistema.
Importação em massa por planilha
Um lote inteiro de pedidos entra por uma planilha. O leitor localiza as colunas pelo nome do cabeçalho, então mudar a ordem no exportador não quebra a importação.
Pré-visualização antes de transmitir
O lote é conferido na tela antes de sair: o que vai ser criado, para quem e com qual produto. Só depois disso ele é enviado.
De-para de códigos de produto
Uma tela administra a tradução entre os códigos do sistema de origem e os códigos do Omie. Faltando o de-para de um item, o lote é bloqueado em vez de subir com produto errado.
Trava contra reimportação
O portal reconhece uma planilha que já foi enviada e a recusa antes de criar qualquer pedido — a mesma remessa não sobe duas vezes por engano.
Log de tudo que foi ao ERP
Cada lote guarda o registro do que foi transmitido, item por item, com o resultado do Omie. Quando algo falha, dá para ver exatamente o quê — e reenviar só aquilo.
Convite de acesso ao parceiro
O cadastro do cliente dispara um convite por e-mail; o parceiro cria a própria senha e entra. Cadastro com mais de um e-mail recebe o convite em todos.
Consulta de pedidos por empresa
Quem entra vê o histórico da empresa dele, não só o que ele mesmo lançou. Duas pessoas do mesmo mercado enxergam o mesmo pedido.
Documentação e histórico no próprio portal
O manual do sistema e a lista do que mudou a cada versão ficam dentro do produto, mantidos por uma área administrativa. Quem usa não precisa procurar um PDF perdido.
Plataforma sempre atualizada
O portal recebe manutenção contínua: atualizações aplicadas e correções de vulnerabilidade colocadas no ar assim que são divulgadas, sem depender de um chamado do cliente.
O que está no ar
As frentes que o portal sustenta hoje.
O que isso muda na prática
O efeito de ligar o canal de compra ao sistema que fatura.
O pedido nasce no lugar certo
O que o parceiro monta no portal é o que existe no Omie: entre um e outro não há etapa de transcrição.
Lote grande entra de uma vez
Um lote inteiro entra por uma planilha, com conferência na tela antes de qualquer coisa ser criada.
Erro do ERP aparece, não desaparece
Falha de comunicação com o Omie é registrada e mostrada a quem operou, com log por lote. Nada some silenciosamente.
Infraestrutura e manutenção sob contrato
O portal roda na Amazon AWS e a manutenção é nossa: quem cuida do código é quem cuida do ambiente.
O melhor resultado deste projeto é uma ausência: entre o pedido do parceiro e o pedido no ERP não existe etapa de digitação.
Os serviços deste projeto
É o mesmo trabalho que fazemos para outras empresas.
Integração de sistemas e APIs
A ponte com o ERP Omie, o de-para de códigos de produto e o tratamento de falha da API.
Sistemas web sob medida
O portal inteiro: catálogo, importação em lote, área administrativa e a ponte com o ERP.
Servidores cloud de alta performance
A hospedagem na AWS e a manutenção do ambiente.
Entre o pedido do seu cliente e o seu ERP existe alguém digitando?
Um portal de pedidos ligado ao seu ERP tira a digitação do meio e devolve o tempo do comercial. Conte como sua operação funciona hoje.